綠帶考試試題B
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一、填空題:(每題1分,10題,共10分)
1.六西格瑪是一套系統的、集成的業務改進方法體系,是旨在持續改進
企業業務流程,實現客戶滿意的管理方法。
2.6σ在統計上表示一個流程或產品在一百萬次使用機會中只出現
3.4個
缺陷。
3.質量管理的三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量
管理階段。
4.西格瑪水平(Z值)為零時對應的流程/產品的DPMO是500000
5.六西格瑪管理的改進流程DMAIC分別是定義、測量、分析、改善、
控制。
6.6σ的核心概念有客戶、流程、現有能力、應有能力、缺點、變異。
7.一個過程由三個工作步驟構成(如圖所示),每個步驟相互獨立,每個
步驟的一次合格率FTY 分別是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。
則整個過程的流通合格率為(92% )
8.問卷調查的三種調查方法是自填問卷法、電話調查法、訪談法
9.QFD的作用是將顧客的期望轉化成為技術要求。
10.排列圖是建立在帕累托(Pareto)原則之上的,即80%的問題源于20%
的因素。
11.流程圖的類型有傳統的流程圖、商務流程圖、特殊分析流程圖、
價值流程圖。
12.影響流程波動的因素有普通原因的波動特殊原因的波
動,六西格瑪解決的是特殊原因的波動引起的波動。
13.制造業的七種浪費:糾正/返工、過量生產、運輸、庫存、不必要的動
作、不必要的流程、等待。
14.已知化纖布每匹長100 米,每匹布內的瑕疵點數服從均值為10 的
Poisson 分布。縫制一套工作服需要4 米化纖布。問每套工作服上的瑕疵點數應該是:均值為(0.4 )的(Poisson 分布)
15.產品流程包括人、機、料、法、環、測
六個因素。
16.GageR&R 小于10% 時,表示測量系統可接受,GageR&R在
10%~30% 時,表示測量系統也許可用,也許要改善。GageR&R
大于等于30% 時,表示測量系統完全不可用,數據不能用來分析。
17.對連續型數據的測量系統分析結果進行判定要看的參數包括:
GageR&R 和可區分數。
18.測量系統的五個特性是重復性再現性偏倚線性
穩定性。
19.數據類型分為連續型、可數型、可區分型三種類型。
20.正態分布特征包括:1)無論分布多分散,其總幾率為 1 。2)其取值
相對于平均值對稱,3)對其進行正態概率檢驗時,P值小于
0.05 ,表明數據不服從正態分布。
21.箱線圖框內中線表示中位數,框的上邊線表示第75個百分位
點,框的下邊線表示第25個百分位點,上尾的上端是上觀測
值,下尾的下端是下觀測值,箱子中的數據占總數據的
50% 。箱線圖數據要求大于9個。
22.可區分型數據的測量系統分析三種方法重復性=判斷正確的的次
數/總數再現性=操作員之間判斷一致的次數/零件總數
有效性=判斷正確的次數/總數。
23.對于連續型數據,比較_目標均值采用單樣本t檢驗,比較_兩個均值_
采用雙樣本t檢驗,比較_兩個以上均值_采用方差分析,比較_多個方差_采用變方檢驗。
24.當Y為離散數據,X為連續型數據,統計分析用二進制Logistic 回
歸方法。
25.回歸分析結果中,S表示誤差的標準差
26.一般線性模型(GLM)能在考慮連續的X,s 的影響條件下,反映出
非連續的X 對Y的影響。
27.P<0.05,R很大時,你找到并找對了,用X來控制Y ;P<0.05,R很
小時,__找的X是對的,但還有重要的X沒找到__;P>0.05,R很大時,無統計相關,應該收集更多的數據;P>0.05,R很小時,實驗失敗,什么也沒找到。
28.DOE實驗的策略有一次一個保留勝者全因子設計。
29.試驗設計(DOE)必須經由__分析因子設計_,才能分析出各X的主效
應和交互作用是否統計上顯著。
30.防錯設計可以分為:預防錯誤的發生,錯誤發生后及時可以發現,缺陷
發生后及時可以發現。
31.FMEA(失效模式和影響分析)中,通常風險順序數(RPN)大于__120 __
時,需要采取改進措施,以減少風險。
32.連續數據SPC·判斷流程失控的三個典型規則為:打點出界、連續九
點在中性線一側、連續六點增加或者減小。
33.殘差應服從__隨機__分布。
34.控制圖的控制上、下限與中線分別是UCL= μ+3σCL=μ
LCL= μ-3σ。
35.某生產線上順序有3 道工序,其作業時間分別是8 分鐘、10 分鐘、6 分
鐘,則生產線的節拍是:(120分鐘)
36.下述網絡圖中,關鍵路徑是?(時間單位:天)( 2 )